Fragen & Antworten

Versandinformationen

- Deutschland: 3,99 (ab 35€ kostenfreier Versand)
- EU: Preis wird an der Kasse für das jeweilige Land berechnet.

Sobald Ihre Bestellung bei uns eingeht, füllen wir diese innerhalb der nächsten 12 Stunden ab.

Per DHL kommt Ihre Parfümabfüllung somit innerhalb von 24 - 48 Stunden zu Ihnen nach Hause.

Wir versenden mit der DHL.

Wir versenden momentan nach Deutschland und bestimmte Teile der EU.

Zahlungsinformationen

Alle gängigen Zahlungsmöglichkeiten sind möglich.

Bei uns sind deine Daten sicher. Wir arbeiten nur mit bekannten Zahlungsunternehmen.

Rückgabeinformationen

Eine Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Waren möglich, solange die Probe unbenutzt ist. Dies ist die gesetzliche Regelung für das Widerrufsrecht.

Falls Sie die Probe genutzt haben ist eine Rücksendung innerhalb von 2-3 Tagen möglich. In diesem Fall werden wir Rücksendekosten in Höhe von 5€ von der Erstattung abziehen.

Solltest du Mängel an der Produktqualität vorfinden, hast du die Möglichkeit den Artikel innerhalb von 14 Tagen an uns zu retournieren.

Die Rücksendekosten trägt in der Regel der Käufer ausser es handelt sich um ein defekt oder ein Produktionsfehler.

Allgemine Fragen

Wir verkaufen ausschließlich original Düfte ohne jegliche Art von Zusatzstoffen oder Streckungen. Es kommt oft vor, dass Düfte mehr oder weniger unterschiedlich riechen oder von der Intensität variieren. Das liegt daran, dass die Herstellt von Batch zu Batch die Zusammensetzen der Inhaltsstoffe anpassen.

Bei Parfümproben bieten wir Dir die Freiheit, Deine favorisierten Parfüms in kleinen Mengen von 2, 3, 6 oder 10 ml zu kaufen.

Die jeweiligen Duftnoten stehen immer in der Produktbeschreibung.

Erst nach der Bestellung füllen wir den gewünschten Duft ab, so behält dasParfüm die volle Qualität. Jeden Tag vor 12 Uhr (außer am Wochenende) werden die Abfüllungen gepolstert verpackt und per DHL verschickt. Somit sollte die Sendung in 1-2 Werktagen bei Ihnen sein.

Alle Proben werden in Glasflakons mit einem hochwertigen Sprühkopf gefüllt. Auf jedem Flakon steht der Parfümname drauf. Die Flakons sind somit auch perfekt zum verschenken.

Vor dem Abfüllen testen wir jeden Flakon auf seine Funktion. Daher kann es seindas ein wenig Restwasser im Sprühkopf ist. Dieses verändert allerdings nichtdie Konzentration des Duftes.

Hast du weitere Fragen?

Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, zögere nicht und schreiben uns eine Nachricht.